{
    "claims": [
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "11111111111", 
            "creation_date": "2023-09-11T13:24:23-03:00", 
            "description": "testasdaere", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2023-09-11T13:26:03-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "adm", 
                    "date": "2023-09-11T13:25:16.840602", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "fsafasdfasdfasdfsad"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "123", 
            "title": "teste", 
            "uri": "https://www.ipanema.mg.leg.br/ouvidoria/20230911132423"
        }, 
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "01659567041", 
            "creation_date": "2025-06-08T13:06:40-03:00", 
            "description": "Bom dia,\r\nsolicito saber informa\u00e7\u00f5es sobre SARGENTO NILO MORAIS PINHEIRO - EX COMBATENTE DA 2\u00aa GUERRA MUNDIAL DE IPANEMA que nasceu, morou e partiu de S\u00e3o Jo\u00e3o Del Rey para a II GUERRA MUNDIAL E SE TORNOU HER\u00d3I PELOS SEUS ATOS DE CORAGEM E LIDERAN\u00c7A. ASSIM ESTOU CRIANDO UM TRABALHO SOBRE ESTE HER\u00d3I MINEIRO.\r\n\r\n\r\n\r\nATENCIOSAMENTE\r\n\r\n\r\n062 982269700 - ZAP - JULIANO FELTRIN DE OLIVEIRA\r\njulianofeltrin@yahoo.com.br", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informaassapso", 
            "modification_date": "2025-06-08T13:06:40-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "pending", 
            "rg": "2082452123", 
            "title": "INFORMA\u00c7\u00d5ES SOBRE SARGENTO NILO MORAIS PINHEIRO - EX COMBATENTE DA 2\u00aa GUERRA MUNDIAL DE IPANEMA", 
            "uri": "https://www.ipanema.mg.leg.br/ouvidoria/20250608130640"
        }, 
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "02519152630", 
            "creation_date": "2025-02-05T11:25:22-03:00", 
            "description": "Fale com os Correios - Resposta da manifesta\u00e7\u00e3o: 200912633\r\nCaixa de entrada\r\n\r\nFcorreios@correios.com.br\r\n10:31 (h\u00e1 52 minutos)\r\npara mim\r\n\r\n\r\n       Caso queira adicionar algum coment\u00e1rio ou questionamento sobre a resposta abaixo, clique aqui\r\n\r\nResposta:\r\n\r\nOl\u00e1,\r\nEm resposta \u00e0 sua manifesta\u00e7\u00e3o, informamos que a atribui\u00e7\u00e3o de CEP \u00e9 iniciada quando atendidos alguns requisitos: O logradouro deve estar localizado em \u00e1rea urbana, ser oficializado pela prefeitura e n\u00e3o estar localizado no interior de coletividades de qualquer natureza (residencial, comercial) que possua restri\u00e7\u00f5es de acesso (chancela, portaria, muros em volta).\r\n\r\n\r\nAgradecemos seu contato.\r\nAtenciosamente,\r\nCentral de Atendimento aos Clientes dos Correios", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2025-02-05T11:25:22-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "pending", 
            "rg": "815348", 
            "title": "CRIAR CEP\u00b4S PARA  AS RUAS DO BAIRRO DAS IRM\u00c3S", 
            "uri": "https://www.ipanema.mg.leg.br/ouvidoria/20250205112522"
        }, 
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "11085233669", 
            "creation_date": "2025-07-25T12:29:00-03:00", 
            "description": "Por gentileza, gostaria de saber como fa\u00e7o para denunciar o ac\u00famulo de lixo (lixo de cozinha, banheiro e entulhos em geral) em um terreno pr\u00f3ximo a minha casa. O dono do lote j\u00e1 foi contatado v\u00e1rias vezes e ele n\u00e3o toma nenhuma provid\u00eancia, resumindo o lote est\u00e1 abandonado. E tem gerado muito transtorno com o aparecimento de pragas (ratos).", 
            "kind": "daovida", 
            "modification_date": "2025-07-25T12:29:00-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "pending", 
            "rg": "Mg20851008", 
            "title": "Ac\u00famulo de lixo em terreno baldio", 
            "uri": "https://www.ipanema.mg.leg.br/ouvidoria/20250725122900"
        }
    ], 
    "ombudsoffices": [
        {
            "areas": [
                {
                    "area": "Ouvidoria", 
                    "email": "ouvidoria@ipanema.mg.leg.br", 
                    "responsible": "Galdina Tamires Vidal Gama"
                }
            ], 
            "claim_types": [
                {
                    "claim_type": "Den\u00fancia"
                }, 
                {
                    "claim_type": "D\u00favida"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Elogio"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Solicita\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Sugest\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Reclama\u00e7\u00e3o"
                }
            ], 
            "description": "Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (e-SIC), que controla as demandas dos cidad\u00e3os \u00e0 Casa Legislativa, permitindo seu acompanhamento e pesquisas.", 
            "display_claims": false, 
            "email_template": "<p>Caro(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que recebemos o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o com os seguintes dados:</p>\r\n<p>T\u00edtulo: {title}</p>\r\n<p>N\u00famero do protocolo: {protocol}</p>\r\n<p>Estamos tomando provid\u00eancias para o pronto atendimento do seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o. Solicitamos aguardar o retorno.</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p><br />Grato</p>\r\n<p>Ouvidoria</p>", 
            "email_template_states": "<p>Caro(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o encontra-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o: {status}</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p>Caso o seu pedido seja de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o e o mesmo tenha sido aceito, solicitamos fazer o download do documento por meio do mesmo endere\u00e7o {url}, na sess\u00e3o Arquivos Anexados.</p>\r\n<p>Grato</p>\r\n<p>Ouvidoria</p>", 
            "managers": [], 
            "title": "Ouvidoria", 
            "uri": "https://www.ipanema.mg.leg.br/ouvidoria"
        }
    ]
}